عنوان انگلیسی مقاله: Organisational and psychological empowerment in the HRM-performance linkage
عنوان فارسی مقاله: توانمندسازی سازمانی و روان شناختی در پیوند بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد
دسته: مدیریت
فرمت فایل ترجمه شده: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش
تعداد صفحات فایل ترجمه شده: 22
لینک دریافت رایگان نسخه انگلیسی مقاله:
دانلودترجمه سلیس و روان مقاله آماده خرید می باشد.
_______________________________________
چکیده
هدف- این مقاله با هدف شفاف سازی مفهوم توانمندسازی و تعیین نقش آن در ارتباط بین مدیریت منابع انسانی و عملکرد نوشته شده است.
طرح
/روش شناسی/رویکرد- بررسی از 211 تن از کارمندان 30 هتل مجلل و گران در
لیتوانی که به طور مستقیم با مشتریان در ارتباط بودند، به منظور مطالعه
توانمندسازی سازمانی، به عنوان مجموعه ای از فعالیتهای مدیریت منابع انسانی
(HRM)، و ارتباط آن با نگرش ها و رفتار کارمند انجام شد.
نتایج-
بین توانمندسازی سازمانی به عنوان مجموعه ای از فعالیتهای HRM و
توانمندسازی روان شناختی به عنوان نگرش کاری، تمایزاتی قائل شده و نقش هر
دو در ارتباط بین HRM و عملکرد تعریف شده است. توانمندسازی سازمانی به طور
مثبت با توانمندسازی روانی، رضایت شغلی و تعهد مؤثر مرتبط شده است. همچنین
به این نتیجه رسیدیم که توانمندسازی روانی و تعهد مؤثر، تأثیر
توانمندسازی سازمانی بر رفتار مشتری گرا را تعدیل می کند.
ادامه دارد (Full-text)
